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客户行为规律分析的目标是指将客户在行为上的共同特征与已知的资料结合在一起,对客户进行具体分析。()

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许多入口网站所提供的搜索引擎,就是在降低用户寻找信息时的成本。()

重点客户发现的目标是找出对企业具有重要意义的客户。()

了解消费者偏好就是搜集消费者的个性特征,为企业细分市场和寻求市场机会提供依据。()

一般在市场竞争中有三个层次的竞争者,即领导者、挑战者、补充者。利用互联网主要搜集挑战者的信息。()

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