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客户满意水平中的理想品质为使客户能够继续购买公司的产品及服务,必须得到的客户满意的基本水平。()

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分销渠道策略包括直销策略,代理策略,促销策略但不包经纪策略。()

一般来说,保险费与净资产的比率不超过1:1,则被视为安全。()

需要是消费者行为的最初原动力,动机则是消费者行为的直接驱动力。()

利率感应型保险可在预期的一定期间内规定应收取的保费,因此较万能保险保费收入要稳定。()

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