题目内容

知识库管理包括对问答和服务信息两方面的管理，具体包括问答制定/修订，服务信息的收集、整理，问答和服务信息的传播、问答和服务信息的状态管理和归案管理等。（）

A. 对
B. 错

查看答案

搜索结果不匹配？点我反馈

更多问题

汉乐府民歌对我国诗歌产生了什么影响？

苔藓植物的（）体发达，（）体简单，后者由（）、（）、（）三部分组成。地钱和葫芦藓分别用（）和（）帮助散发孢子。

省公司客户服务管理中心VIP服务部附加值服务岗的职责之一是负责全*省附加值服务工作的组织、开拓和维护工作，对服务提供商进行管理和协调，充分利用客户资源共享，降低服务成本（）。

A. 对
B. 错

简述西方国家新公共管理改革对中国政府能力建设的启示与借鉴。