发生旅客伤害事故时，旅客可向事故发生站或处理站请求赔偿。（部竞赛题《客规》）
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验单的使用范围仅限于直接从事邮件传递的管理部门。
A. 对
B. 错
包用公务车、豪华列车的服务费，按车票票价20％核收。（部竞赛题《价规》）
A. 对
B. 错
运输收入事故种类分为一般事故，大事故和重大事故。
A. 对
B. 错
根据中国农业银行《小企业贷款风险定价管理办法》（农银发〔2006〕303号），银行承兑汇票质押办理的贷款可不需测算，由经营行按权限确定贷款利率，最低可执行人民银行规定的最优惠贷款利率。
A. 对
B. 错
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