现金错款按照发生原因的不同，可分为技术性错款、责任性错款及案件性错款。
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柜员可通过“公共管理-查询-登记簿-储蓄存款”路径，“登记簿类型”选择“11-个人资信证明/出境游证明开销登记簿”查询到个人购买基金/保险/黄金/贷款证明副本的影像信息，或可通过“会计营运电子档案系统”查询该笔业务的全部凭证影像信息。
A. 对
B. 错
每半年至少开展一次对客户的消防知识宣传。
A. 对
B. 错
特殊情况下，贷款调查人可查询借款人的人行征信信息，打印个人信用报告，事后补充授权书。（）
A. 对
B. 错
红茶嫩度较高，叶色黑褐而有光泽的，称为“乌黑油润”。
A. 对
B. 错
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