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怎样启C11201？

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工作票注销后应保存六个月。

A. 对
B. 错

本着贯彻以人为本服务至上的方针，建立一整套合法、规范、务实的消费者维权工作体系，督促银行业金融机构将维护消费者权益工作落在实处。（）

A. 对
B. 错

铂金级客户可以享有海外第二诊疗意见和海外就医服务。

A. 对
B. 错

简述个体身心发展的一般规律和教育启示。