某企业的总工兼任管理代表，当审核员问其如何履行其职责保持质量管理体系的有效性时，总工对审核员说：“我的工作重点还是抓技术和产品质量，平时没时间管保持质量体系的具体事情，这各问题等你们审核质保部时再问，这些事都是质保部的工作，质保部部长比我清楚。”
失败后仍会使个体对以后类似活动的成功期望不至于过低，会继续努力有助于保持乐观的情绪，这种归因是把失败归因于（）。
A. 外部的不稳定
B. 外部的稳定
C. 内部的不稳定
D. 内部的稳定
商务网站的（）主要是指网站向目标群体传达什么样的理念。
A. 模式
B. 定位
C. 功能
D. 形式
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