A. 留言处理 B. 电话转接 C. 接受和完成叫醒服务 D. 处理留言服务
AMM和IPC B. WDM和SSM C. DDG和TSM DDG和MEL
A. 外显行为的变化 B. 内隐行为的变化 C. 观念思维的变化 D. 学习疲劳后效率降低