题目内容

（）是指能让目标客户充分阐述自己的意见、看法及陈述某些事实，能在广泛领域内获得广泛答复的问题，无法用“是”或“否”等简单的措辞作为答复。

A. 开放式询问
B. 封闭式询问
C. 澄清式询问
D. 探索式询问

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B. 错误

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A. 正确
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