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下述有关预估的描述中，错误的是（）。
A. 对服务对象需要与问题的详细了解和评估就是社会工作预估阶段要做的工作
B. 预估的目的是对服务对象的需要和问题进行深入了解和认识，以便有目的、有针对性地介入
C. 预估就是收集资料和认定问题的过程，是把所有有关服务对象的资料组织起来使其具有意义的专业实践活动
D. 预估是—个认识社会工作者自我服务水平的过程，目的在于更好地满足服务对象的需求
文本框可分为______和______两种。选定文本框时，要设置其背景颜色或图案，可以使用“格式”菜单中______打开“设
社会工作者小张对某社区儿童小芳的服务工作已经接近尾声，为了避免小芳出现各种消极情绪，小张在结案时应该（）。
A. 避免小芳的伤心和依赖，悄悄离开
B. 告诉小芳，会有另外的社会会工作者继续来服务
C. 与小芳聊这一年的服务工作中，小芳的进步与收获，增强小芳的自信心
D. 直接告诉小芳工作即将结束的事实
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