题目内容

当设备发生故障不能办理业务时应说：“非常抱歉，请耐心等待”。

A. 对
B. 错

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只要有人引领，就可以跨区域使用通行证。

A. 对
B. 错

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在运用幽默的语言艺术进行协调沟通时，尽量以编出来的故事作为笑料。（）

A. 对
B. 错