题目内容

公司的接待员在接电话时，由于工作很忙，所以可以以“请稍候”为口头禅。

A. 对
B. 错

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通过电话沟通，交谈双方可以很容易建立起密切的关系。

A. 对
B. 错

接到电话，如果对方找的人不在，你可以向对方说“他不在”，即可挂断电话。

A. 对
B. 错

在商务交往中，无论是投诉还是做生意，都应等客户先挂电话。

A. 对
B. 错

如果拨错电话，立即挂掉就好。

A. 对
B. 错