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呼叫中心除了作为客户维护和管理的主要工具，也可称为企业决策的好帮手。

A. 对
B. 错

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1TEU=35ft集装箱

A. 对
B. 错

开顶集装箱适用于装载豆类、谷物、硼砂等各种散堆颗粒状、粉末状物料的集装箱。

A. 对
B. 错

射频识别技术的电子标签应附在待识物品的表面。

A. 对
B. 错

物流设备的智能化是物流信息化、自动化的更高层次。

A. 对
B. 错