15.导游人员在导游服务中讲究文明礼貌,不随地吐痰,不在公共场所和城市禁烟区吸烟等,这充分体现了导游人员良好的。
A. 社会公德
B. 敬业精神
C. 爱国主义意识
D. 服务技能
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19.在旅游涉外活动中,导游人员应尽量不喝或少喝酒,饮酒时酒量不超过自己酒量的
A. 1/2
B. 1/3
C. 1/4
D. 1/5
29.旅游团商定好第二天的集合出发时间后,由通知饭店总台办理旅游团的叫早手续。
A. 地陪
B. 全陪
C. 领队
D. 行李员
31.领队手中的计划与地陪的接待计划有部分出入时,地陪首先应。
A. 依照领队的计划
B. 依照地陪的计划
C. 报告组团社
D. 报告地接社
39.旅游者在郑州参观游览期间适逢当地举办“武术节”,抵达当天部分游客提出希望在晚上休息时到现场观看“武术节”文艺晚会,导游人员应该。
A. 婉言拒绝,耐心解释
B. 以安全为由,断然拒绝
C. 协助安排车辆,但车费自理
D. 提醒有关注意事项,但不能陪同前往
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