以下关于非正式沟通，说法错误的是（ ）
A. 非正式沟通具有正面作用和负面影响。
B. 能满足组织成员在正式沟通中不能满足的情感和社交需要。
C. 不能提供员工的真实信息。
D. 传递的信息容易失真；容易导致组织内部的矛盾和冲突；影响组织的统一和稳定。
下面不属于沟通步骤的是？（ ）
A. 信息策划
B. 信息传输
C. 加工思想
D. 信息反馈
用主题途径检索维生素C对心肌细胞活性的影响方面的相关文献,下列词语可作为主题词是:
A. 心肌细胞
B. 维生素C
C. 抗坏血酸
D. 药理学
有关分类检索的描述错误的是
A. 以学科和专业集中文献
B. 适宜特性检索
C. 查全率不高
D. 不利于新兴学科检索
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