饭店因客观原因不能向旅客提供预订房间的,在征得旅客同意的前提下,饭店可以在本饭店内另换标准相近的房间,或将其转移至其他饭店,为其提供相同等级的服务,因此增加的合理费用,由( )承担。
A. 客人
B. 饭店
C. 预订人员
D. 客人和饭店客人
旅馆对旅客遗留的物品,应当妥为保管,设法将遗留物品归还原主或揭示招领;经招领( )后仍然无人认领的,应当登记造册,送当地公安机关按拾遗物品处理。
A. 1个月
B. 2个月
C. 3个月
D. 6个月
为监督、考察饭店在取得星级后服务质量方面是否保持了原有的水准,根据宾客的意见和投诉所反映的问题,星级评定机构决定派检查员对饭店进行( )。
A. 评定前检查
B. 评定后检查
C. 暗访
D. 审查
消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向( )要求赔偿。
A. 生产者
B. 经营者
C. 生产者和经营者
D. 生产者所在地工商行政管理部门
E. 经营者所在地工商行政管理部门
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