题目内容

心理定势从层次上可以分为()。
A基本固定定势
B社会固定定势
C基础的社会定势
D个性价值定向系统

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与多人握手时要遵守的原则有()。
A先尊后卑
B先长后幼
C先女后男
D掌心向下

学习礼仪的意义有()。
A美化个人形象
B提高个人文明程度
C促进社会交往
D改善人际关系
E净化社会风气

在具体操作礼仪时，人们所应进行的心理调整主要涉及三点，分别是____。
A接受他人
B迎合他人
C换位思考
D和而不同

书面用语表达要求是()。
A正确无误
B工整清晰
C内容完整
D简明扼要