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为了使自己的言行符合国家法律、行业法规和规章的要求,导游人员必须努力学习和掌握有关政策法规知识。()

A. 对
B. 错

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导游员不必刻意了解旅游客源国(地区)的历史、地理、文化、民族风土人情、宗教信仰、民俗禁忌等。()

A. 对
B. 错

哪些不在导游员“四不”范围之内()

A.不盲目崇外
B.不妄自導大
C.不妄自菲薄
D.不强加于人
E. 横无理

在整个带团过程中,导游员可以增加或减少旅游项目。()

A. 对
B. 错

导游可以通过适当的方式索要小费()

A. 对
B. 错

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