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作为引导人员,一般行进在客人的( )方

A. 左前
B. 右前
C. 正前
D. 正后

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作为陪同人员,电梯引导的出入原则是( )

A. 先进先出
B. 后进后出
C. 先进后出
D. 后进先出

以下几种坐姿中,不适合穿裙装的女士的是( )

A. 正襟危坐式
B. 大腿叠放式
C. 双脚交叉式
D. 双腿斜放式

从市场营销的角度来说,企业市场营销的最终目标应该是()

A. 推销商品
B. 获取利润
C. 生存发展
D. 满足消费者需求

按照菲利普.科特勒教授的定义,我们可将市场营销的概念归纳为以下要点()

A. 市场营销的最终目标是满足需求和欲望
B. 交换是市场营销的核心
C. 交换过程是一个满足双方需求和欲望的社会过程和需求过程
D. 整体营销是实现交换的主要手段
E. 交换过程能否顺利进行取决于企业对交换过程的管理水平和企业产品满足顾客需求的程度

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