题目内容

公共关系中员工关系是指

A. 员工之间的关系
B. 劳资关系
C. 上下级关系
D. 员工与顾客的关系

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“顾客永远是对的”是顾客管理的

A. 唯一标准
B. 处事依据
C. 战略理念
D. 执行方式

建立良好顾客关系的前提是

A. 心理分析
B. 优质产品
C. 良好服务
D. 处理纠纷

实现游戏和教学优化结合的一种高级形式( )

A. 分离式
B. 插入式
C. 整合式
D. 互动式

以下哪一项不属于健康领域的教育内容范围?

A. 基本动作发展
B. 生活卫生习惯的培养
C. 自我保护能力和自理能力
D. 基本动作发展认识自然环境

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