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接待服务人员应做到哪“四勤”？

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如何理解访谈方法中的“人为性”

外植体接种时，刀、剪、镊子等用具一般在使用前浸泡在（）中，用时在火焰上灼烧灭菌，冷却后使用。

A. 70%酒精
B. 85%酒精
C. 95%酒精
D. 0.1%升汞

清除沿线车站道岔内积雪积冰，清除车站出入口外纵向5米内横向2米范围的积雪，落实出入口及通道区域的防滑措施，确保乘客安全通行；清除高架站站台积雪积冰，落实防滑措施，确保站台乘车安全。

A. 正确
B. 错误

简述玩具通用标识。