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残疾人或行动不便的客户来办理业务时,咨询人员应主动上前搀扶,根据客户要求代办相关事宜并请客户确认。

A. 正确
B. 错误

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沃尔玛公司作为零售业中的一个巨头,其成功是建立在利用信息技术整合优势资源并将信息技术战略与零售业整合相结合的基础之上。早在1974年,公司就开始在其分销中心和各家商店运用计算机进行库存控制。1983年,其整个连锁商店系统都用上条形码扫描系统。1984年沃尔玛开发了一套市场营销管理软件系统。90年代其又提出了新的零售配送理论:利用其先进的卫星通讯网络、高效的配送中心和迅速的运输系统,集中管理配送中心向各商店提供资源。在信息技术的支持下,沃尔玛能够以最低的成本、最优的服务、最快的速度进行全球运作。其独特的配送体系,大大地降低了成本,加速了存货周转,形成了沃尔玛的核心竞争力。沃尔玛公司能够在本行业的竞争中取胜,是供应商讨价还价的能力、潜在的进入者的威胁、购买者讨价还价的能力、替代产品的威胁、行业内现有企业间的竞争程度五种基本竞争力量综合的结果。根据上述资料的描述,可以看出沃尔玛的核心竞争力是由()构成。

A. 管理体系
B. 技术体系
C. 供应体系
D. 信息体系

鲍温病时可见到()

A. 鲍温细胞
B. Paget细胞
C. 挖(凹)空细胞
D. Merkel细胞
E. 线索细胞

根据国家的关部门关于工资支付的规定,旅游企业如果临时要求员工在法定节假日加班工作,应按不低于劳动合同规定的原工资标准的()支付工资。

A. 100%
B. 150%
C. 200%
D. 300%

业主委员会委员资格终止后,该业主应当自()起限定时间内将其保管的档案资料、印章及其他属于业主大会所有的财物移交给业主委员会。

A. 终止之日
B. 终止之日后一天
C. 终止之日后一周
D. 终止之日后一个月

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