请举例描述旅客服务人员在实际工作中如何发挥自己的能力品质、劝说能力？
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小儿败血症的确诊主要依据是（）
A. 高热持续不退伴精神萎靡
B. 高热伴肝脾大
C. 高热伴周围血常规中白细胞升高
D. 血培养阳性
E. 体内抗体在恢复期为早期的4倍以上
你现在担任某站下行侧式站台岗，接到车控室行车值班员通知因信号设备故障，现在需向下行进站列车显示引导手信号。当列车进站正常乘降后关门，车门正常关闭，屏蔽门均关闭且门头灯熄灭，但司机反映PSL盘上“全部门关闭锁紧灯”未亮绿灯，无法发车，请你回答下面三个问题。1.请答出此站下行侧式站台屏蔽门滑动门的编号顺序。2.图中A、B两个地点，你应该在哪显示引导手信号，如何显示？3.屏蔽门故障处理的原则是什么，此时如何处理屏蔽门故障，使列车能够发车。
起动机的换向器完全爆炸，可能的原因有（）
A. 换向器质量太差
B. 单向器打滑
C. 启动着车后起动机齿轮未退回
D. 正常行车时误操作了点火锁
下列哪种是减毒活疫苗（）
A. 鼠疫菌苗
B. 伤寒菌苗
C. 百日咳菌苗
D. 类毒素
E. 森林脑炎疫苗
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