《动车组列车服务质量规范》规定，对旅客、货主称呼恰当，统称为“旅客们”“各位旅客”“旅客朋友”，单独称为“先生、、小朋友、同志”等（）
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转发铁道部、民政部关于加强铁路站车上城市生活无着的流浪乞讨人员救助管理工作的通知（上铁客发〔2006〕301号）：站、车发现单独旅行的突发急病和精神病旅客时，列车长应积极寻找医生进行救治，同时编制客运记录交以上车站（）
A. 一等
B. 二等
C. 三等
D. 四等
有多少电动马达控制安定面的液压电动马达？（）
A. 1个;
B. 2个;
C. 3个;
关于印发《上海铁路局动车组列车客运人员职业形象标准（试行）》的通知（上铁客发[2012]438号）规定：鞠躬视线随着身体的移动而移动，视线的顺序是（）
A. 旅客的脚—眼睛
B. 旅客的眼睛—脚
C. 旅客的眼睛—脚—眼睛
D. 旅客的脚—眼睛—脚
环境污染后对人类所造成的健康危害中,属于慢性危害的是（）
A. 英国伦敦烟雾事件
B. 美国洛杉矶、纽约和日本东京、大阪的光化学烟雾事件
C. 切尔诺贝利核电站事故
D. 20世纪50～60年代日本的水俣病、痛痛病等
E. 印度博帕尔泄漏事故
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