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物流管理能够在降低成本和差别化方面为企业创造竞争优势。（)

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物流信息系统的核心是订单服务。（)

由于逆向物流的分散性及消费者对自由回收政策的滥用，使得企业很难控制产品的回收时间与空间，这就导致了混杂性。（)

物流信息系统第二层次管理控制主要通过成本衡量，而非对每一个客人的交易衡量。（)

售后服务是交易后要素的重要组成部分。（)