A. DSPLY SOURCE B. CDS FAULT C. DEU FAULT D. CDS MAINT
A. 20秒内人工接通率≥85% B. 20秒内人工接通率≥75% C. 对新入网客户一周内进行回访 D. 客服代表业务技能三级以上
A. 三 B. 四 C. 五 D. 六