题目内容
5R较4C更突出顾客的核心地位，营销的核心从交易走向（）
查看答案
搜索结果不匹配？点我反馈
更多问题
5月9日某个人客户上午通过工行跨行支付系统办理汇款一笔，金额1万元，客户称对方急用要求办理加急，5月10日该客户持汇款单第一联来该行查询，称收款人未收到该笔汇款，经办答复汇款已汇出，5月11日该客户再次来行查询，称收款人仍未收到该笔汇款，经查，经办将此汇款误通过小额支付系统发送，使汇款未能实时到账，收款行于5月10日向该行发出了查询，称收款单位账号与户名不符（原因为发报时将收款人名称输错），由于柜员疏忽未及时接收并回复，造成客户资金没有正常入帐，柜员立即用"9440"交易向收款行发出查复说明情况，但客户要求赔偿经济损失。请问造成此笔差错的原因是什么？对收到的跨行支付查询应如何处理？
发生突发性质量事故，事故单位要在（）小时内电话向有关单位报告。
安全检查的内容主要有那些？
对申请企业的技术文件和工艺文件，下面说法不正确的是（）？
微信支付 
支付宝支付