质量管理体系的基本工作方法体现了PDCA循环，即―策划-检查-实施-改进‖四步骤。
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平衡判据是根据气液溶解平衡的原理提出的，可推断故障的持续时间与发展速度。
A. 正确
B. 错误
组织结构是否适应企业的实际情况和发展需要，是检验组织结构优劣的唯一标准。
A. 正确
B. 错误
当一个人弹奏钢琴，柔美的琴声飘入邻居的房内，邻居由此而心旷神怡，但并不为此而付费时，此时溢出的效应是负的溢出效应。
A. 正确
B. 错误
在票证管理模块中，当月发生的所有票证单据（领据、领单、结报单等）应在（）记帐，在记帐前可以通过（）程序查看未记帐的单据。
A. 当月，领据、领单、结报单查询
B. 下月记账前，领据、领单、结报单查询
C. 当月，对账
D. 下月记账前，对账
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