A. 定量分析问题原因 B. 定性分析问题原因 C. 给问题原因归类 D. 识别尽可能多的问题原因 E. 启发团队 F. 梳理因果关系
A. 60分钟 B. 20分钟 C. 40分钟 D. 30分钟
A. 4.5 B. 5.5 C. 6.5 D. 7.5