题目内容

办理邮政汇款信息更正，更正哪些汇款信息，会引起账务变化。（）

A. 附言
B. 投单回执
C. 汇款人姓名
D. 收款人地址

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电信之旅是客户关系管理的措施之一，目的在于增强客户感知、提升客户忠诚度。

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