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选择开拓方法的步骤？

“同病相怜”现象是（）

A. 类群效应
B. 雷同反应
C. 疲劳效应
D. 角色心理

客房服务员不会使用灭火器没关系，保安部员工要会。

A. 正确
B. 错误

阻化剂是用来（）。

A. 阻止煤炭氧化
B. 用于防爆
C. 阻止电缆硬化
D. 阻止皮带着火