题目内容

银行卡客户服务准则是了解客户需要、不断提高服务品质、（）。

A. 保持服务标准
B. 不断创新服务
C. 提供咨询服务
D. 走访客户

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装饰砂浆常用的工艺做法包括水刷石、水磨石、斩假石、拉毛等。

A. 正确
B. 错误

忽必烈建上都、大都意味着政权的统治重心由漠北移至漠南汉地。

A. 正确
B. 错误

简述“训诂学”是综合性学科的原因。

儿童哭闹发脾气时，不予以注意，他的行为就会停止，这是（）。

A. 条件强化
B. 部分强化
C. 正强化
D. 负强化
E. 消退