交易所应当为客户提供合理的投诉渠道，告知投诉的方法和程序，妥善处理纠纷，督促客户依法维护自身权益。（）
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整群抽样（）
A. 按一定顺序机械地每间隔一定数量的单位抽取一个单位的抽样方法
B. 将调查总体按照不同特点分层，然后在每层中随机抽样的抽样方法
C. 按照随机数字表或抽签的办法从调查总体随机抽取调查样本的抽样方法
D. 从调查总体中抽取若干个群体，再从群体中随机抽取样本的抽样方法
E. 选择调查者最为方便的调查对象的抽样方法
矿物质中，人体含量大于自身体重的0.01%的各种元素称为常量元素，包括钙、磷、钾、锌、硫、氮、氯等七种。
A. 正确
B. 错误
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