题目内容

保险机构应设立专门的客服部门或者咨询投诉部门，并向社会公开（）

A. 监督保证
B. 服务承诺
C. 咨询投诉电话
D. 保险条款

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A. 造成医疗责任事故的
B. 由于不负责任延误急危患者的抢救和诊治，造成严重后果的
C. 泄露患者隐私，造成严重后果的
D. 经过患者或者其家属同意，对患者进行实验性临床医疗的

A. 低收入的家庭将住宅专供居住用的比率较高
B. 高收入的家庭使用新建房屋的比率较高
C. 高收入者有较高的自有住宅比率，与之相应的是租房者中收入水平略低
D. 家庭人均住宅建筑面积与其人均收入水平成正比
E. 家庭人均住宅建筑面积与其人均消费水平成反比