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小王是某保险公司新业务员,忙碌了1个多月,却未办成一笔业务,为此他非常焦急。他经过努力,终于联系上一位准备投保个人意外伤害保险的客户。眼看自己的工作有了成效,小王很高兴,立即回到公司出单。但在此时,小王突然想起,自己在向客户介绍保险产品时,对其中某项条款的解释发生了错误,可能误导了客户。几番思量后,小王决定告诉客户自己工作中的失误,冒雨赶到客户那里说明了情况。客户惊讶之余,也被他的行为所感动,不但没有退保,还将其他的保险业务交给小王办理。 这个案例说明了保险信誉在保险活动中的重要意义。这是因为()。 ①保险信誉的好坏,直接影响保险代理人自身的发展。 ②保险信誉的好坏,也影响保险业的发展。 ③保险代理人的行为关系到保险代理群体的声誉与信用。 ④保险代理的个体行为是代表自己确立法律责任或履行法律责任。

A. ①②③④
B. ①②④
C. ①②③
D. ①③④

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煤机处理故障的一般原则是()。

A. 先上后下
B. 先简单后复杂
C. 先外部后内部
D. 先机械后液压

地下水运动最基本的定律是()。

下列各项,不会导致失眠的是()

A. 营血亏虚
B. 痰湿困脾
C. 心胆气虚
D. 阴虚火旺
E. 食积胃脘

口语交际教学的主要特点是()。

A. 创造性、互动性、综合性
B. 情境性、单一性、综合性
C. 情境性、互动性、复杂性
D. 情境性、互动性、综合性

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