汽轮机启动时,金属中的热应力大小是由其内外壁温差决定的,而上、下汽缸温差是监视汽缸产生热弯曲的控制指标。
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磨煤机齿轮润滑油系统投运的主要步骤有哪些,工作与等待时间如何设定?
我们平时在街上看到乞丐时,作为受了菩萨戒的人,怎样对待才不犯学处?
为抑制鲜蛋胚胎发育,应加强湿度管理,最好是低温保管或截止供氧条件。
A. 正确
B. 错误
某公司主营图书销售,曾经是由人主导来进行交易的,后来成功地将之转变成网上服务。自1995年7月创立以来,该公司网上提供的书目已经比任何实体书店贮藏的书目都要多。该公司还在网站上为顾客模拟书店的感觉,使得一个顾客可以与其他顾客一起讨论书,并从书店雇员那里得到一些介绍和推荐。此外,该网站还建立了一对一的营销系统,可以让企业记录每个消费者购买的书目,了解每一个顾客的兴趣和爱好,从而能为顾客推荐更多感兴趣的书目,并在相关种类的新书或顾客最喜欢的作者的新书出版时,通过邮件的方式通知顾客。这些做法为公司带来了大批忠诚的顾客群和不断增长的销量。2000年,该网站的美国顾客满意指数高达84分。互联网络时代的客户服务给企业带来了哪些挑战?