题目内容

游客在我国境内旅游期间丟失行李，导游人员应( )。

A. 让游客自己负责查找
B. 询问査找进展情况
C. 帮助失主解决生活困难
D. 帮助失主向有关部门索赔
E. 事后写出书面报告

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A. 立必要时用旅游车将患者直接送往医院
B. 拦截其他车辆将其送往医院
C. 必要时用旅游车将患者直接送往医院
D. 如无全陪和领队，地陪可单独将其送往医院
E. 如需做手术，且患者亲属不在，可代为签字

A. 不催促司机开快车
B. 阻止非本车司机开车
C. 提醒司机经常检查车辆
D. 司机开车时多与其聊天，以避免嗑睡
E. 如果天气恶劣，地陪对日程安排可适当灵活地加以调整

A. 入住饭店时，导游人员应建议游客将贵重财物存入饭店保险柜
B. 提醒游客不要将自己的房号随便告诉陌生人
C. 在旅游景点活动中，导游人员要始终和游客在一起
D. 离开游览车时，导游人员都要提醒游客不要将证件或贵重物品遗留在车内
E. 汽车行驶途中，如遇司机的熟人可停车让其搭顺风车

A. 给予游客必要的防火提醒
B. 熟悉饭店安全通道并向游客详细介绍
C. 牢记领队和游客的房间号码
D. 掌握游客电话号码
E. 牢记火警电话119