某地陪接待的一个外国旅游团到达饭店时已近中午,在安排他们入住后,该地陪就带领他们到餐厅用餐。其中一位来自阿拉伯国家的游客闻到菜肴中的味道不对,便起身离开。该地陪连忙上前询问,得知其中的缘由。在这种情况下,该地陪应该( )。
A. 请领队协调
B. 劝说其将就一下
C. 带其去零点餐厅点菜
D. 带其去附近餐馆用餐
E. 告知费用自理
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某境外旅游团一位游客在首饰商店看中了一款手链,因嫌价格高了一点没有买,回饭店后,在其同房游客的劝说下又决定购买,要求地陪给予协助,对此地陪应该( )。
A. 以工作忙予以推托
B. 请其同房游客陪同前往
C. 请司机跟他跑一趟
D. 给他叫一辆出租车并告知费用自理
E. 给他写一商品名称和请售货员协助的便条
一游客要求调换不同朝向的同一标准客房,导游人员应该( )。
A. 婉言拒绝
B. 请领队在团内调整
C. 如有空房,可适当予以满足
D. 如无法满足,向游客耐心解释
E. 可满足,但须另付服务费
一导游人员应劝阻游客自由活动的情况包括( )。
A. 在旅游团计划去另一地游览时
B. 到地方治安不理想、复杂、混乱的地方
C. 游客单独骑自行车去车水马龙的街头游玩
D. 去治安环境理想的大型购物中心
E. 去不对外开放的地区、机构参观游览
在引导游客购买古玩时,导游人员应( )。
A. 建议游客去文物商店
B. 提醒游客保存发票
C. 劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国有关规定
D. 对个别游客有走私文物的可疑行为进行甄别
E. 告知不要去掉古玩上的火漆印