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景区景点导游员又称讲解员,是指在旅游景区景点,如()等为游客进行导游讲解的工作人员。

A. 公司
B. 博物馆
C. 豪华邮轮
D. 自然保护区
E. 军事禁区

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导游服务工作时一项脑力劳动和体力劳动高度结合的工作,其“脑力劳动”主要体现在()

A. 拥有丰富的知识
B. 娴熟的服务技能
C. 扎实的语言功底,较强的语言表达能力
D. 四处奔波满足游客要求解决他们的困难
E. 良好的心理素质沉着应对各类问题

游客从客源地来到旅游目的地,导游人员游客()目的地居民。

A. 最先接触到的
B. 接触时间最长的
C. 直接观察并获得深刻印象的
D. 能够回答与旅游目的地有关的各种问题
E. 可信、可靠的

下列不属于导游人员在其他接待单位的工作人员进行合作时的正确做法的是()

A. 虚心向合作者学习,遇事多请教
B. 尊重合作者,建立良好的人际关系
C. 坚持原则,平等协商
D. 维护游客利益和旅行社利益

导游人员能够自觉抵制各种“旅游污染”,需要具备()。

A. 高尚的情操、健康的思想、正派的生活作风
B. 健康的思想、正派的生活作风、良好的职业道德
C. 较高的道德修养、坚定的意志、高度的思想党悟
D. 情操修养、道德修养、学风修养、文化修养

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