客运系统各级各单位要以为核心，以客调命令管理、综控（广播）室管理等为关键，建立健全客运生产管理制度，确保现场作业有章可循
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《铁路运输收入管理规程》规定，发生运输收入事故时，应保护好现场，并立即电告_和公N安部门，及时组织破案
车站应抓好候乘组织，强化-综控（广播）室-信息联控，做好站台乘降组织，防止、以及随车奔跑、抓扒列车等问题发生
《中国铁路上海局集团有限公司旅客遗失物品管理办法》（上铁客〔2017〕456号）规定：对遗失物品中的违禁物品应及时交公N安部门处理，对药品、_等应采取环保方式处理
《铁路旅客运输规程》（铁运〔1997〕101号）规定，成N人带儿童或_可共用一个卧铺
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