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对企业来说,购后不满的顾客最好是保持沉默。

A. 对
B. 错

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企业处理顾客购后不满的工作思路,应该是提供抱怨机会、迅速解决问题。

A. 对
B. 错

中华人民共和国成立是新民主主义革命基本胜利的标志。其主要依据是()

A. 完成了新民主主义革命的任务
B. 结束了半殖民地半封建社会
C. 开始了社会主义新时期
D. 中国历史进入一个新纪元

我国第一个五年计划是从哪一年开始的?()

A. 1951
B. 1952
C. 1953
D. 1954

1953年开始的社会主义改造是指()

A. 消灭封建残余,发展工农业生产
B. 变生产资料私有制为社会主义公有制
C. 发展多种所有制经济
D. 变革不合理的产品分配制度

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