题目内容

中文“很抱歉通知您，由于客流较大车站将采取限流措施，请耐心等待”翻译成英文语句最合适的为（）。

A.For your safety,please hold the handrail.
B.We are sorry to inform that the limit measures will be taken because of the crowd,please wait patiently.
C.Please stand in line to get on the train.
D.Go through the gate one by one,please

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当车站长时间无车时，下列说法正确的是（）。

A.现场负责人视现场情况合理调整人力
B.服务员需维护好站厅秩序
C.服务员在必要时依据相关规定办理退票手续
D.以上均正确

根据《中华人民共和国城市轨道交通客运服务标准》要求，有效乘客投诉率（）。

A.小于或等于百万分之三
B.大于或等于百万分之三
C.小于或等于百万分之五
D.大于或等于百万分之五

导向标志系统可提供（）。

A.设施名称及其位置
B.设施导向
C.禁止行为
D.以上均是

在布置车站售票、检票设备位置时，要依据客流组织的原则，应尽量避免（）。

A.客流的分散
B.客流的对流
C.客流的集中
D.客流的流动