题目内容

导游服务具有周期性长的特点,导游应力求“日久见人心”。()

A. 对
B. 错

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导游在工作中应多从游客角度考虑问题,进行换位思考,体谅游客的感受。()

A. 对
B. 错

来自上层社会的游客往期待听到故事性的导游讲解。()

A. 对
B. 错

各种不同游好客的个性中以活发型和急躁型居多,稳重型和忧郁型只是少数段的工作最为艰巨,也最容易出差错。()

A. 对
B. 错

导游在旅游初期阶段的工作最为艰巨,也最容易出错()。

A. 对
B. 错