为旅服系统的整体管理水平和服务质量的提高提供了技术手段保障,高速铁路旅服系统使用相同的管理模式。
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铁路局调度所是旅客服务系统管理的核心,对导向揭示、广播、监控、求助等业务进行集成,与CTC/TDMS、TRS连接,实现旅客服务信息共享、功能联动。
A. 对
B. 错
综控室操作人员确认列车到发信息后,由集成管理平台根据客票系统和列车调度系统提供的信息生成客运组织计划,综控室操作员在每日凌晨三点自动生成客运计划
A. 对
B. 错
旅客服务系统是全天候运行的,每日的计划都是由系统自动生成,无需手动生成
A. 对
B. 错
列车发点时间调整业务主要针对的是始发车,列车到点时间调整业务主要针对的是终到车。
A. 对
B. 错