题目内容

企业自然环境统计一般包括( )。

A. 自然资源环境统计
B. 地理环境统计
C. 政治法律环境统计
D. 经济环境统计
E. 环境保护状况统计

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定性分类法主要包括( )。

A. 按客户的认知价值分类
B. 按客户的生命周期分类
C. 按客户的领域分类
D. 按客户的性质分类
E. 按客户的对象分类

根据认知价值的不同,可以把客户分为( )。

A. 潜在价值客户
B. 内在价值客户
C. 外在价值客户
D. 战略性价值客户
E. 稳定价值客户

影响产品销售利润的因素有( )

A. 产品销售收入
B. 管理费用
C. 投资收益
D. 产品销售成本
E. 产品销售税金及附加
F. 产品销售费用
G. 销售折扣及转让

企业利润总额构成包括( )

A. 营业利润
B. 投资净收益
C. 营业外收支净额
D. 成本费用
E. 速动比率
F. 流动比率

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