题目内容

为客人端上头一杯茶时，通常不宜斟的过满，更不允许动辄使其溢出杯外。得体的做法是应当斟到杯身的（）处，不然就有厌客或逐客之嫌。

A. 1/2
B. 2/3
C. 3/4
D. 3/5

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在电话礼仪中一个国际上通行的原则，叫（），体现打电话以简短精炼为佳。

A. 1分钟原则
B. 3分钟原则
C. 5分钟原则
D. 10分钟原则

人来访时,我们要为客人打开房门。当房门向外开时( )进。

A. 客人先进
B. 我们先进
C. 同时进门

拜访他人应选择( ),并应提前打招呼。

A. 清晨
B. 用餐时间
C. 节假日的下午或平日的晚饭后
D. 中午休息时间

一般性的拜访多以( )为最佳交往时间。

A. 1小时左右
B. 半小时左右
C. 十分钟左右
D. 5分钟左右