题目内容

一对一营销的四个步骤中，不对的一项是（）。

A. 重视标准化生产
B. 识别你的客户
C. 对客户进行差异性分析
D. 调整产品或服务以满足每一个客户的需求

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将一个目标顾客作为一个目标市场的营销方式是（）。

A. “一对多”营销
B. “一对一”营销
C. “多对一”营销
D. “多对多”营销

与传统的营销方式相比，一对一营销主要具有以下优点：（）。

A. 能极大地满足消费者的个性化需求，提高企业的竞争力
B. 有利于促进企业的不断发展，创新是企业永保活力的重要因素
C. 以销定产，减少了库存积压
D. 以上都是

线路非直线系数：是指公共交通线路首末站之间实地距离与空间直线距离之比

A. 对
B. 错

乘客平均换乘系数的计算方法为乘车出行人次除以乘车出行人次与换乘人次之和

A. 对
B. 错