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《中国铁路上海局集团有限公司互联网订餐及特产预订管理办法》的通知（上铁客〔2018〕98号）规定：旅客如在不足规定的＜--＞办理退票、改签、变更到站等手续的，订单不予取消
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《广深港高速铁路跨境旅客运输组织规则》（铁总客〔2018〕149号）规定，因＜--＞等铁路责任或自然灾害导致旅客持高等级席位乘坐低等级席位时，由列车长编制客运记录交旅客下车站，退还票价差额
《北京局集团公司钢轨探伤管理细则》（京铁工〔2019〕415号第二十条加强对探伤试块的保养。不得直接接触地面，应注意防蚀、防锈、防潮、防碰撞损伤，重要的基准孔应用铝塞防水密封胶封固，基准线、切割槽应采取防冻措施（）
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《中国铁路上海局集团有限公司客运作业人身安全实施细则》（上铁客〔2020〕159号）规定，如何穿越停有机车、车辆的线路
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