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生产运作管理的目标是要在“在需要的时候，以适宜的价格，向顾客提供具有适当质量的产品和服务”。()

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成本控制最终要落实到每个作业人员，由他们独立核算成本。()

在工序质量控制图中，只要描点落在控制线之外就表示出现废品。()

【文件七】
类别：信函
来件人：方洁中国网络技术人才协会秘书长
收件人：张涛人力资源部总监
日期：5月19日
各会员单位人力资源负责人：
中国网络技术协会将于2012年6月29日至30日举办中国网络技术人才人力资本度量国际研讨会。本次会议主题为“互联网行业企业人力资本的测量和提升”。会议将围绕人力资本测量的方法和技术、其他国家人力资本测量的经验、互联网行业人力资本存量的测算及人力资本与网络经济等问题展开学术交流。会上将公布由中国网络技术人才协会精心研究并构建的中国网络行业人力资本指数，以供讨论。
届时国内外人力资本领域的专家、学者、政府官员将共同讨论人力资本的各类热点问题。
互联网行业人力资本指数的建立不仅可以为互联网行业的实证研究提供综合的度量指标，同时也使中国人力资本的度量方法和指标成为国际人力资本指标体系的一部分，为我国学者在该领域更好地参与国际交流奠定基础。
本次会议属于纯学术会议，不收取会议费用，希望会员单位积极报名，有意参与的请填写附件中的报名表，报名截止时间为2012年6月10日。
方洁
文件七的处理表
回复方式：(请在相应选项前的“口”里画“√”)
口信件／便函
口电子邮件
口电话
口面谈
口不予处理
口其他处理方式，请注明——
回复内容：(请作出准确、详细的回答)

工序能力指数大小能反映产品的合格率水平。()