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企业中层管理者对策略性的目标负责，包括公司长期的发展、投资回报率、市场占有率等。

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企业高层管理者要对企业的稳定和效率负责，即：公司是否具有高效率、是否拥有合适的人才兑取，取决于高层管理者的水平。

张班长把自己不喜欢和不擅长的工作都分给班组员工去做，说“这是充分授权”。

张班长凡事都要亲力亲为才放心。

对业务能力强、工作意愿高的员工，最好采取参与型的领导方式。